Mode de consentement GA4 et données modélisées

Dans l'UE, Google Analytics nécessite un consentement avant de déposer des cookies. Le mode de consentement est la réponse de Google aux visiteurs qui refusent : au lieu de les perdre complètement, GA4 ajuste sa collecte et, dans certains cas, estime ce qu'il n'a pas vu.

Fonctionnement du mode de consentement

Le site indique aux balises de Google si le visiteur a accepté les cookies analytiques et publicitaires.

• Mode de base : si le visiteur refuse, les balises ne se chargent pas du tout. Aucune donnée n'est envoyée pour cette visite.
• Mode avancé : les balises se chargent quand même et, sans consentement, envoient des pings sans cookies : une page a été vue, un événement s'est produit, sans les identifiants qu'un cookie fournirait.

Signification du terme « modélisé »

À partir de ces pings et des visiteurs qui ont accepté, GA4 peut utiliser l'apprentissage automatique pour estimer le comportement des visiteurs ayant refusé, et compléter les rapports avec cette estimation. Google appelle cela la modélisation comportementale pour les utilisateurs et la modélisation des conversions pour les conversions. Cela ne fonctionne que si une propriété dispose de suffisamment de données, et le résultat est une estimation, non un décompte.

Pourquoi c'est important

• Les chiffres deviennent partiellement estimés. Un nombre de conversions peut inclure des conversions que personne n'a mesurées, seulement prédites.
• Les comparaisons deviennent plus difficiles. Une modification du taux de consentement ou du modèle de Google fait varier les chiffres même si votre trafic n'a pas changé.
• Le mode avancé envoie toujours des données sans consentement. La conformité de ces pings sans cookies sans consentement relève de votre conseil juridique et non d'un paramètre de balise ; les autorités de régulation de plusieurs pays de l'UE examinent ce qui est envoyé, et pas seulement les cookies.

Lecture de GA4 avec le mode de consentement

• Vérifiez si votre propriété utilise des données modélisées (GA4 affiche une mention dans les paramètres d'identité des rapports).
• Comparez les tendances, et non les chiffres absolus, sur des périodes aux taux de consentement différents.
• Pour les décisions fondées sur de petits volumes, privilégiez les données mesurées.

L'alternative sans cookies

Un outil qui ne dépose aucun cookie et ne stocke aucune donnée personnelle peut mesurer chaque visite sans demande de consentement, éliminant ainsi le besoin de modélisation. Les chiffres sont des décomptes et non des estimations. C'est l'approche adoptée par Statsdot : consultez Analytique sans cookies. Le maintien ou non d'un bandeau sur votre site dépend de tous les autres éléments qu'il charge.