Perché due strumenti di analisi non mostrano mai gli stessi numeri

Installa due strumenti di analisi sullo stesso sito e i dati non coincideranno, a volte di pochi punti percentuali, a volte della metà. Nessuno dei due ha necessariamente torto; misurano cose leggermente diverse.

Consenso

Uno strumento che imposta cookie si avvia solo dopo che un visitatore li accetta. Se il 40% dei visitatori rifiuta o ignora il banner, uno strumento basato sui cookie semplicemente non li vede. Uno strumento senza cookie che non richiede consenso li conta. Questa è solitamente la differenza maggiore.

Blocchi

Le estensioni del browser e alcuni browser bloccano le richieste verso i domini di analisi che conoscono. Ciascuno strumento si trova su elenchi diversi, quindi ognuno perde una quota diversa di visitatori, solitamente più alta su un pubblico tecnico. Servire lo script dal tuo dominio evita la maggior parte del problema: consulta Servire lo script dal tuo dominio.

Bot

Gli strumenti filtrano il traffico automatico con regole diverse. Un crawler che uno strumento scarta può comparire come visitatore in un altro, soprattutto sui piccoli siti in cui un singolo bot rappresenta una quota visibile.

Cosa viene contato come visitatore

• Uno strumento basato su cookie conta un browser che mantiene il suo cookie come un unico utente per mesi, finché non viene eliminato.
• Statsdot conta un visitatore al giorno: chi torna domani viene contato di nuovo, poiché il codice visitatore cambia ogni giorno.
• Su un mese, i "visitatori" in Statsdot sono più vicini alla "somma degli utenti giornalieri" rispetto agli "utenti unici mensili".

Fusi orari

Statsdot effettua il conteggio in giorni UTC. Uno strumento impostato sul tuo orario locale traccia il confine tra i giorni a distanza di qualche ora, quindi i numeri giorno per giorno differiscono anche quando il totale settimanale concorda.

Quando si carica lo script

Gli script caricati in ritardo (dopo altri script pesanti, o tramite un tag manager) perdono i visitatori che se ne vanno nel primo secondo. Gli script caricati con defer nell'intestazione della pagina catturano quasi tutti.

App a pagina singola

Un sito che cambia pagina senza ricaricarsi richiede che lo strumento rilevi il cambio di indirizzo. Se uno strumento conta queste navigazioni e l'altro no, le visualizzazioni di pagina differiscono mentre i visitatori concordano.

Quindi qual è quello giusto?

Scegli uno strumento come riferimento e confronta i trend piuttosto che i totali: se entrambi mostrano la stessa variazione rispetto alla settimana precedente, concordano su ciò che conta. Quando cambi strumento, eseguili entrambi per un paio di settimane per capire il rapporto sul tuo sito.