Quali metriche del sito web dovresti monitorare davvero?

Gli strumenti di analisi mostrano decine di numeri. Solo alcuni portano a decisioni; il resto è dettaglio da consultare quando uno di questi pochi cambia.

1. Visitatori, rispetto al periodo precedente

Non il numero in sé, ma la sua variazione. In aumento o in calo rispetto allo stesso periodo precedente, e se il cambiamento è costante o un picco. Quando il dato cambia, le metriche successive ti spiegano il perché.

2. Da dove arrivano i visitatori

Prima i canali (ricerca, social, email, assistenti IA, referral, diretto), poi le fonti all'interno del canale che hanno registrato variazioni. È qui che nascono le decisioni di marketing: quale canale sta crescendo, quale campagna ha funzionato.

3. Pagine di ingresso

Le pagine in cui iniziano le visite sono le tue vere porte d'ingresso. Se un post del blog porta più visitatori della tua home page, quel post merita attenzione: un chiaro passo successivo, un testo aggiornato, un link a ciò che vendi.

4. Conversioni

Qualunque cosa conti per il tuo sito: iscrizioni, acquisti, moduli di contatto, download. Imposta ciascuna come obiettivo e osserva il suo tasso, non solo il conteggio: più visitatori con le stesse conversioni significa che il nuovo traffico non è quello giusto.

5. Ricavi per canale

Se vendi online, i ricavi per canale e campagna superano qualsiasi numero di traffico. Un piccolo canale che porta acquirenti conta più di uno grande che non lo fa.

Numeri da leggere con attenzione

• Visualizzazioni di pagina per visita e tempo sul sito: aumentano quando le persone sono coinvolte e quando sono confuse. Leggili insieme alle conversioni.
• Frequenza di rimbalzo: utile per tipo di pagina, fuorviante come punteggio dell'intero sito. Un visitatore che trova una risposta su una pagina e se ne va non ha fallito. Vedi Visitatori, visualizzazioni di pagina e frequenza di rimbalzo.
• Visualizzazioni di pagina totali: crescono con qualsiasi riprogettazione che suddivide i contenuti in più pagine.

Una routine settimanale

Cinque minuti il lunedì: visitatori rispetto alla settimana scorsa, il canale che è cambiato di più, le principali pagine di ingresso e il tasso di conversione del tuo obiettivo principale. Un report email settimanale fa la prima parte per te.