Traffico in calo o in picco: come scoprirne il motivo

Una variazione improvvisa nel grafico attira l'attenzione di tutti. Nella maggior parte dei casi la spiegazione si trova in dieci minuti suddividendo la variazione finché una sola riga non la giustifica.

1. Escludi problemi di misurazione

Prima di cercare una causa esterna, assicurati che i numeri siano reali.

• Lo script è ancora su ogni pagina? Un aggiornamento del tema, un nuovo modello o un plugin di cache potrebbero averlo rimosso. Un calo che inizia a un'ora precisa e colpisce tutte le fonti allo stesso modo di solito indica questo problema. Statsdot ti invia un'email quando un sito che registrava visite non ne riceve alcuna per 24 ore.
• Il sito è stato spostato? Un nuovo dominio, una modifica a www o un nuovo sottodominio inviano le visite a un sito non registrato.
• C'è stata una visita di un bot? Un picco con una sola pagina, un solo paese e una frequenza di rimbalzo vicina al 100% è spesso traffico automatizzato filtrato.
• Hai modificato il fuso orario o il periodo? Confronta giorni interi con giorni interi. Statsdot conta in giorni UTC.

2. Trova il canale

Apri la scheda Canali e confrontala con il periodo precedente. Di solito un canale spiega la maggior parte della variazione:

• Ricerca organica in calo: un aggiornamento del posizionamento di Google, pagine uscite dall'indice o un calo stagionale. Search Console mostra quali ricerche hanno perso clic.
• Traffico diretto in aumento: una newsletter o un messaggio condiviso in un'app senza tag, oppure una menzione alla radio, sulla stampa o durante un intervento.
• Sorgenti di traffico in aumento: qualcuno ha inserito un link al tuo sito. La scheda Sorgenti mostra il sito web.
• Social media o assistenti IA: un post o una risposta che si sono diffusi.

3. Trova la pagina

Filtra per il canale che ha registrato una variazione e controlla Pagine principali e Pagine di ingresso. Un picco su una pagina punta a un singolo link; un calo su tutte le pagine di una sezione indica un problema nella sezione (modifica del modello, regola robots, reindirizzamento).

4. Trova il pubblico

Paesi e dispositivi completano il quadro. Un calo limitato ai dispositivi mobili può essere dovuto a un layout mobile non funzionante o a una pagina lenta; un picco proveniente da un solo paese deriva spesso da una menzione locale.

5. Prendi nota

Una volta individuata la causa, aggiungi una nota sul grafico per quel giorno ("Newsletter inviata", "Aggiornamento Google", "Menzionato su X"). Il mese prossimo nessuno dovrà indagare due volte sulla stessa anomalia. Vedi Note, obiettivo principale e avvisi.

Statsdot ti invia anche un'email quando i visitatori di ieri sono raddoppiati o dimezzati rispetto alla settimana precedente, così l'indagine può iniziare la mattina dopo anziché alla fine del mese.