Mudar do Matomo para o Statsdot

O Matomo é a alternativa de código aberto mais completa ao Google Analytics: mapas de cliques, gravações de sessões, testes A/B, relatórios de comércio eletrónico, alojamento próprio. Muitas equipas instalá-lo por essa razão e depois utilizam uma fração disso, enquanto alguém mantém o servidor, a base de dados e as atualizações a funcionar.

Este guia destina-se a essas equipas.

Quando a mudança faz sentido

• Consulta visitantes, origens, páginas e alguns objetivos, e raramente abre o resto.
• Alguém mantém o servidor do Matomo, e preferia que não fosse necessário.
• Executa o Matomo com cookies e precisa de um banner de consentimento para o efeito, ou configurou o modo sem cookies e perdeu funcionalidades pelo caminho. O Statsdot não define cookies por conceção.
• A sua equipa trabalha em vários idiomas. O painel e a ajuda do Statsdot estão disponíveis em seis.

Quando deve manter-se no Matomo

Se utiliza mapas de cliques, gravações de sessões, testes A/B, relatórios detalhados de comércio eletrónico ou segmentos entre sessões, o Matomo faz coisas que o Statsdot não faz. Além disso, permite alojamento próprio e é de código aberto, o que por si só é relevante para algumas organizações.

O que mantém

O Statsdot importa os totais diários do seu site no Matomo: visitantes, visitas, visualizações de página, taxa de rejeição e duração da visita; páginas, páginas de entrada e de saída; tráfego direto, motores de busca, sites, redes sociais e campanhas; países, regiões e cidades; tipos de dispositivos, navegadores e sistemas; categorias de eventos, links externos e descargas.

O que deixa de ter

• Visitas individuais. O registo de visitas e os perfis de visitantes não são transferidos; o Statsdot nunca regista visitantes individuais.
• Segmentos entre dias. O Statsdot conta um visitante por dia sem cookies, pelo que não existem relatórios de visitantes recorrentes.
• Objetivos e funis como configuração. Recrie os seus objetivos no Statsdot; aplicam-se a partir do dia em que os cria, e os dias importados contam para os objetivos de eventos.

Como proceder

1. Adicione o seu site ao Statsdot e instale o script junto ao do Matomo. Executar ambos durante uma semana ou duas mostra a relação entre os números no seu site.
2. Crie um token de leitura no Matomo (Pessoal > Segurança > Tokens de autenticação), idealmente para um utilizador apenas com acesso de leitura.
3. Importe: nas definições do seu site no Statsdot, vá a Importar > Importar do Matomo, introduza o endereço do Matomo, o ID do site e o token. Apenas os dias anteriores ao início do registo pelo Statsdot são importados, pelo que nada é contado duas vezes. Passo a passo em Import from Matomo.
4. Recrie os seus objetivos e, se vende online, envie as compras com o respetivo valor para ver a receita por origem.
5. Remova o script do Matomo e reveja o seu banner de consentimento se o Matomo era o motivo do mesmo. A necessidade de continuar a utilizá-lo depende de tudo o resto que o seu site carrega.

Conserve a base de dados do Matomo (ou uma exportação) durante o tempo que puder necessitar dos respetivos dados brutos; a importação traz totais diários, não visitas individuais.