Comment changer d'outil d'analyse sans perdre votre historique

La raison habituelle pour laquelle les utilisateurs restent avec un outil d'analyse qu'ils n'apprécient pas est l'historique : « Si je change, je perds les chiffres de l'année dernière. » C'est en partie vrai. La majeure partie peut être résolue en une après-midi de travail.

Ce qui peut être transféré et ce qui ne le peut pas

Chaque outil d'analyse stocke les données selon son propre modèle, les visites brutes ne peuvent donc jamais être transférées proprement d'un outil à un autre. Ce qui peut être transféré, ce sont les agrégats quotidiens : visiteurs, pages vues et durée de visite par jour, ainsi que les pages, sources, pays, appareils et événements principaux par jour.

Cela couvre ce que la plupart des utilisateurs consultent lorsqu'ils comparent des périodes : combien de visiteurs sont venus, d'où, et sur quelles pages.

Ce qui ne peut pas être transféré :

• Les visites et parcours individuels. Les entonnoirs et segments repartent de zéro dans le nouvel outil.
• Les filtres croisés entre dimensions. Vous pouvez voir combien de visiteurs sont venus de Google le 3 mars, et combien ont visité /fr/pricing, mais pas combien de visiteurs venant de Google ont visité /fr/pricing ce jour-là.
• Les définitions. Chaque outil compte les visites de manière légèrement différente ; le taux de rebond et la durée de visite varieront donc de quelques points lors du changement.

La méthode

1. Installez d'abord le nouvel outil

Faites fonctionner les deux outils en parallèle pendant deux semaines. Vous verrez comment les chiffres de chaque outil se rapportent à votre site, ce qui vous aidera plus tard lors de la comparaison entre les anciennes et les nouvelles périodes. Attendez-vous à ce que le nombre de visiteurs diffère : les outils filtrent les robots différemment, comptent les visites différemment et les bloqueurs de navigateurs les traitent différemment.

2. Recréez vos objectifs

Les objectifs et conversions sont des configurations, pas des données ; ils ne sont donc pas transférés avec un export. Listez ceux que vous utilisez et créez-les dans le nouvel outil pendant la période de chevauchement.

3. Exportez l'historique

Une fois que le nouvel outil dispose de quelques jours de données, exportez-les depuis l'ancien. Les outils d'importation ne doivent prendre en compte que les jours précédant le début de l'enregistrement par le nouvel outil, afin qu'aucun jour ne soit compté deux fois.

4. Conservez l'export original

Stockez le fichier d'export dans un endroit sûr, même après l'avoir importé. C'est votre copie, dans un format simple, quoi qu'il arrive à l'un ou l'autre des outils.

5. Supprimez l'ancien script

Supprimez ensuite le script de l'ancien outil. Si l'ancien outil utilisait des cookies, réexaminez votre bannière de consentement ; avec un outil sans cookies, vous pourriez ne pas en avoir besoin pour l'analyse, bien que cela dépende de tout ce que le site charge par ailleurs et, en Allemagne, d'une évaluation au cas par cas.

Passer de Plausible à Statsdot

Plausible propose un export CSV de ses agrégats quotidiens à tous ses clients, et Statsdot l'importe directement : exportez depuis les paramètres de site de Plausible sous « Imports & Exports », puis téléchargez le fichier ZIP dans les paramètres de votre site Statsdot. Les jours importés apparaissent dans les totaux, le graphique, les pages, les sources, les pays, les appareils, les événements et les objectifs. Voir Importer depuis Plausible.

Pour Google Analytics, il n'existe pas encore d'importation. Exportez les rapports sur lesquels vous vous appuyez depuis GA4 (ou conservez un accès en lecture à la propriété) et suivez Comment supprimer Google Analytics sans perdre de données.